Actief als outplacement coach en als gids voor veranderingsprocessen.

 Profiel van Rob van den Goorbergh weergeven

Rob vindt het, zo zegt hij zelf, geweldig om mensen en organisaties te begeleiden in verandering, door ze hun eigen kwaliteiten te laten ontdekken. "Hiermee kan er iets wezenlijks veranderen, van binnenuit". Door zijn ruime werkervaring op dit terrein, aangevuld met gerichte opleidingen en trainingen, is hij inmiddels een deskundige te noemen op het gebied van veranderingsprocessen.

Na zijn opleiding aan de HEAO is Rob begonnen bij Brabants Nieuwsblad als Hoofd marketing en marktonderzoek. In deze functie heeft hij diverse opleidingen gevolgd, waaronder marktonderzoek A en B, Nima C en diverse cursussen op het gebied van praktisch leidinggeven.

Zijn hart werd gegrepen als projectleider van een groot verbeteringsproject met als inzet het aantal keren dat de krant te laat van de pers rolde, drastisch te verminderen. "Twee zaken waren hierbij essentieeel voor mij: 1. kijken naar het werk als een proces, waarbij vele afdelingen en personen betrokken kunnen zijn en 2. het betrekken van deze personen bij het verbeterproces. Door afwisselend te brainstormen en feitelijk te meten kan de vinger op de zere plek worden gelegd, krijgt emotie niet de regie en kom je tot structurele verbeteringen.". Deze twee uitgangspunten gebruik ik nog steeds in mjn werk vandaag de dag.

Daarna is Rob gaan werken bij Qualcomm als Quality Manager. In San Diego USA heeft hij een opleiding gevolgd om in 7 stappen een proces structureel en dus blijvend te verbeteren, rekening houdend met alle belanghebbenden. Bij dit bedrijf heeft hij kennis opgedaan van ISO 9001:2000, door een kwaliteitsmanagementsysteem te bouwen dat op deze norm is gebaseerd.

Deze kennis heeft hij vervolgens vijf jaar ingezet bij Kring-apotheken Nederland. Hij begeleidde groepen HKZ-gecertificeerde apotheken bij het verbeteren van werkprocessen in de apotheek. Dit heeft geleid tot flinke tijdbesparingen in het logistieke proces. Deze tijdwinst kon worden omgezet in kostenbesparing of in tijd voor extra zorg aan de klanten.

Sinds 2007 is Rob werkzaam bij Human Business Support. In de zomer van 2009 is hij afgestudeerd als Veranderkundige aan de Pulsar Academie. Rob is lid van het Pulsar Platform en van NOLOC, de vereniging voor loopbaan professionals.

Persoonlijk

"Verder ben ik gepassioneerd meubelmaker, al van jongs af aan. Sinds 2003 besteed ik hier een vaste dag per week aan. Daarnaast hou ik van mijn vriendin Gera, van lekker eten en van het theater".